Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 20261. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Frunella GmbH, Hafenstraße 12, 20457 Hamburg, E-Mail: [email protected].
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen sowie zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei einem Dienstleister mit Rechenzentren in der EU gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Informationen erfasst (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 14 Tagen gelöscht.
4. Bestellungen und Kundenkonto
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir Name und Anschrift an das beauftragte Versandunternehmen (DHL) weiter. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen bis zu 10 Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
5. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB (publ) oder Stripe Payments Europe Ltd. weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
6. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Newsletter
Für den Newsletter nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können.
8. Cookies und Einwilligungsmanagement
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb) auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle weiteren Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Ihre Auswahl können Sie jederzeit auf der Seite „Cookie-Richtlinie“ ändern.
9. Google Analytics 4 und Google Ads
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 und Google Ads (inkl. Conversion-Tracking und Remarketing) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden pseudonyme Nutzungsdaten erhoben, um Reichweite und Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. IP-Adressen werden gekürzt. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen den Google Consent Mode v2: Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
12. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.