Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop frunella.shop bei der Frunella GmbH, Hafenstraße 12, 20457 Hamburg („wir“) tätigen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung zugesandt.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten sind auf der Seite „Versand & Zahlung“ ausgewiesen und werden im Bestellprozess angezeigt.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Klarna-Rechnung, Apple Pay oder SEPA-Lastschrift. Bei Rechnungskauf ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig.
§ 5 Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage (Österreich 3–5 Werktage) ab Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse ab Zahlungseingang.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte prüfen Sie Lieferungen auf Transportschäden und melden Sie diese möglichst umgehend; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.